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         ——苏州信托投资有限公司年报披露时对公司戈海副总的专访

    2004年，苏州信托的资产利润率高居全国同行业之首；根据该公司刚刚公布的2005年度报告，苏州信托又一次取得了骄人的业绩。为什么苏州信托会屡创佳绩？信托业务的开展过程中，有什么过人之处？在2006年，又将会为投资者带来什么样的产品？昨天，记者就此采访了苏州信托投资有限公司副总经理戈海先生。
记者：戈总，您好，我们大家都知道，2004年，全国信托投资公司年报披露时，苏州信托取得了在全国信托行业各项业绩指标名列前茅的骄人业绩。2005年，苏州信托又是怎样抓住机遇？根据刚刚公布的2005年度公司年报，业绩又如何呢？

    戈海副总：作为苏州地区唯一的信托投资机构，我们本着“受人之托，代人理财”的宗旨，一直力争以一流的投资项目、一流的理财能力、一流的服务水平，做好老百姓投资理财的专家，当好企业资本经营的参谋。2004年，我们苏州信托以优良的业绩，为广大投资者交上了一份满意的成绩单，获得了监管部门、业界以及市场的较好口碑。

    2005年，市政府继续推进我市的城市化进程，政府在道路交通、能源电力等基础设施及公益、准公益设施方面的投资力度很大，特别是金阊、平江、沧浪三个新城的开工建设、工业园区二、三期的开发以及苏州高新区北扩西进战略的实施，为以“融资代建”为公司核心业务方向的我们苏州信托提供了众多的资金融通和工程项目建设的机会。公司推出了许多以此为背景的信托产品，如：“平江新城苏锦实验小学改扩建项目集合资金信托计划”、“东山宾馆扩建项目集合资金信托计划”等等，其稳定收益和较低风险的投资特点，吸引了众多的投资者。

    2005年，经过公司全体员工的共同努力，我们共实现利润4671万元，净利润2954.48万元，人均利润为141.5万元，资本利润率高达9.08％，信托报酬率为1.33％。当年完成信托计划45项、新增管理信托财产31.22亿元。应该说，各项指标均位居全国同行前列，实现了2004年基础上又一次大的飞跃。

    记者：据了解，截止2005年底，苏州信托的存续信托项目已有60项，管理信托财产余额达50.08亿元，项目涉及到基础设施建设、国企改制和政府投融资体制“代建制”改革、房地产等多个领域。在如此庞大规模的信托财产管理过程中，你们是如何进行风险管理，来保障信托财产安全的？

    戈海副总：首先，我们始终以维护委托人、受益人的利益为首，牢固树立“委托人、受益人第一”的工作理念。其次，在组织架构方面，我们建立起符合监管要求的风险管理和内部控制框架体系。公司董事会下设风险控制委员会，负责全公司的风险管理和控制的原则和目标、审议和审定全公司风险管理的重大事项。2005年，我们先后成立了风险控制部和项目管理部，其中风险控制部专门负责制定相应的风险控制制度、程序和方法，以有效地识别、计量、监测和控制各项业务所涉及的信用风险、市场风险、操作风险等各种风险。项目管理部则负责项目的后续管理工作，实行信托经理制，每个信托计划都指定专门的信托经理管理，信托经理全面负责信托财产的投资运用、本金与收益的收取、信托计划的分配清算等工作。信托经理每月定期编制信托计划管理报告，及时、完整、客观地向委托人、受益人披露相关信息。同时，信托经理实时跟踪交易对手的财务状况、投资项目的进展情况和信托资金使用情况，及时发现、识别和化解潜在的风险，并拟定突发事件的应急处理办法。
此外，我们还聘请了中天银会计师事务所有限公司江苏分所对公司年度报表进行审计，定期接受银监部门、国家审计等部门的审计和稽核，形成了内部控制和外部监管、审计相结合的严密的风险管理和监控体系，以切实履行受托人尽职管理的职责，保障信托财产的安全。

    工作理念的树立和相关措施的运用，使得我们严格按照信托法规和信托合同的约定管理、运用信托财产。至今，我们公司从未发生违反受托人职责和义务的情况，从未出现信托计划到期由于受托人的责任无法支付信托财产和受益人收益的情况。

    记者：戈总，与2004年相比，您认为，2005年度信托业务开展的特色是什么？

    戈海副总：首先，2005年，我们对自身的核心业务模式有了一个比较清晰的认识。可以说，从2003年起，我们就十分清醒的认识到，传统的信托贷款不可能成为公司的主营业务和发展方向，并开始探索公司的核心业务模式，应该说经过2003年、2004年的不断实践，公司探索的政府投资项目融资代建、BT等业务模式，经过两三年的发展，在这一领域里积累了较丰富的经验和专业人才，形成了公司独具特色的盈利模式和核心竞争力。通过这种模式，实现了政府投资项目的市场化运作，并为社会民间资本参与政府重大项目建设提供了新的投资渠道，使投资者分享到了苏州城市化建设的成果。这种模式也得到了监管部门以及市场的一致认可。

    其次，2005年，我们先后进行了多项信托业务的创新，先后推出了个人财富信托、恒裕现金增值开放式信托计划等创新类信托产品，这些产品在设计思路与理念方面在业界都可以堪称先行者。比如：我们公司从2005年开始，推出了一个完全为个人量体裁衣的“个人财富信托”，这一产品和其以往推出的信托产品有很大的不同，它没有固定的资金用途，也没有预期收益率。它是将传统的“持有”观念改变为“规划运用”的做法，即如何利用受托人（信托公司）以“专业管理，集体运作”的运用方式替投资者进行理财规划，取代传统“单打独斗”的理财方法，即个人信托是为以财产权为中心的法律关系，专为个人需求量身定做的理财产品、税务规划及资产分配。说简单点，就是信托计划也能完全成为一个个人理财方案，这一方案不仅仅是进行投资，还能依照委托人的个别需要而制定，进而达到保储财产、避免浪费、执行遗嘱、监护子女、照顾遗孤等多样化的目的。

    另外，我们还在企业年金、信托产品交易做市商等领域也做了积极的研究和探索。

    记者：今年，你们将为投资者提供哪些产品？

    戈海副总：如果说2005年是我们苏州信托培育核心业务，进行业务创新的一年，那么，2006年则是信托业务更为全面开展的一年。根据战略发展规划，2006年，我们将充分运用市场化方式，以融资代建业务为基础，快速推进BT业务的发展。积极培育交通、能源、城市公用事业等基础性行业的优质项目，以BT、股权投资、贷款、收益权、融资租赁、物业投资等方式，科学合理设计投资理财方案，努力为投资者提供更多收益稳定的信托理财品种。近期，我们就将推出一批以政府为主导实施的基础设施建设项目，如：“苏州火车站地区综合改造有限公司股权投资信托项目”，“浒墅关资产经营公司贷款项目”。在今后，我们还将推出大量以政府信用为保障作用的，集合社会闲散资金参与覆盖金阊区、吴中区、沧浪区、平江区等区域的城市基础设施建设信托计划。此外，以银行信贷资产为背景的集合资金信托计划也是我们今年即将大量提供给投资者的信托产品。


    记者：戈总，作为信托理财专家，您能不能给准备对信托产品进行投资的投资者一些建议，他们应该注意些什么？

    戈海副总：我认为，投资者在进行信托投资时，首先要选择有信誉的受托人即信托投资公司，可以通过了解其资金实力、诚信度、资产状况、业务水平、人员素质和历史业绩来确定。一年一次的信托公司年报披露就是投资者对各家信托公司进行全面了解的一次很好的机会。其次、投资者要结合自己资金运用的实际情况来选择信托类投资品种。由于每个信托计划的时间、规模、周期和投资范围不同，投资者要结合自己对资金周转的时间、速度、回报率的要求以及自己对信托产品所投资范围的了解程度审慎选择。资金实力一般的投资者尽量选择周期短、风险小的信托品种进行投资。总之，委托人要选择与自己的经济能力、承受心理相适应的信托品种。
 
    记者：最后，请您为大家介绍一下获取信托信息的主要渠道。

    戈海副总：好，我们公司严格遵照“信托投资公司信息披露管理暂行办法”的规定，遵循真实、准确、完整和可比性原则，规范、及时地披露信息。对于每一个信托计划，公司项目管理部每月编制信托计划管理报告，公布于公司网站（www.trustsz.com）及营业大厅，并可根据投资者的要求通过邮局寄送。另外，每个信托计划分配时，项目管理部编制信托计划分配报告并邮寄给每个受益人。

    另外,公司注重运用科技手段加强与投资者的信息反馈与交流，公司网站是与投资者进行信息反馈与交流的一个重要平台，通过公司网站,我们发布新产品信息、信托计划分配清算公告、信托产品预约、产品转让登记、网上咨询等等，同时，投资者可以通过公司网站查询公司年报全文及所有信托计划的管理报告等内容。在公司营业大厅配置了两台信托产品多媒体查询系统，可以方便地查询所有产品的详细信息。此外，公司还运用了短信、电子邮件等方式，加强与投资者之间的沟通与交流。